Allgemeine Geschäftsbedingungen

Version 2

§ 1 Zweck und Begriffe

Diese Bedingungen regeln Bestellung, Zahlung, Lieferung und Nutzung des von der nexonbook Corp. („das Unternehmen") verkauften Tilewind-Produkts.

  • Produkt: der Tilewind Engine USB — ein physischer USB-Datenträger mit Offline-Software, die einen Ordner mit Fotos liest und daraus auf großen Bildschirmen eine bewegte Fotowand zeichnet.
  • Lizenz: das signierte Ausführungsrecht auf diesem USB-Stick. Ein USB-Stick ist eine Lizenz, und er läuft ohne Internetverbindung.
  • Bestellnummer: die Kennung einer einzelnen Bestellung. Das Unternehmen verkauft ohne Kundenkonto; eine Bestellung wird mit Bestellnummer und der bei der Bestellung angegebenen E-Mail-Adresse wieder geöffnet.
  • Kundenservice: die Anfragestelle im Dienst (/support). Jede Anfrage erhält eine Ticketnummer und wird mit dieser Nummer und derselben E-Mail-Adresse wieder geöffnet.

§ 2 Bekanntgabe und Änderung

  • Diese Bedingungen sind auf der Produkt- und der Bestellseite einsehbar.
  • Das Unternehmen kann sie im Rahmen des geltenden Rechts ändern und gibt Wirksamkeitsdatum und Änderungen 7 Tage vorher bekannt, bei wesentlichen oder für den Käufer nachteiligen Änderungen 30 Tage vorher.
  • Änderungen gelten für Bestellungen ab dem Wirksamkeitsdatum. Auf bereits geschlossene Verträge sind die damals geltenden Bedingungen anzuwenden.

§ 3 Bestellung und Vertragsschluss

  • Der Käufer gibt auf der Bestellseite Menge, Empfänger, Telefonnummer, Lieferanschrift und E-Mail-Adresse an und löst die Zahlung aus.
  • Der Vertrag kommt mit der Zahlungsfreigabe zustande. Bestellnummer und Bestellinhalt werden sofort angezeigt.
  • Das Unternehmen kann eine Bestellung ablehnen oder nach Vertragsschluss stornieren, wenn einer der folgenden Fälle vorliegt; bereits gezahlte Beträge werden vollständig erstattet:
    • die Angaben sind unzutreffend und eine Lieferung daher unmöglich;
    • der Artikel ist nicht vorrätig oder Preis bzw. Beschreibung enthalten einen offensichtlichen Fehler;
    • die Bestellung dient erkennbar dem Weiterverkauf oder es liegt Zahlungsbetrug vor.
  • Eine ohne Konto aufgegebene Bestellung öffnet sich nur mit Bestellnummer und E-Mail-Adresse. Die Bestellnummer ist kein Passwort, deshalb verlangt das Unternehmen beides.

§ 4 Zahlung

  • Die Zahlung wird über Toss Payments abgewickelt. Das Unternehmen speichert keine Kartennummern oder sonstigen Zahlungsdaten.
  • Die Währung richtet sich nach dem Lieferland — Korea in KRW, sonst in USD. Währung und Betrag werden vor der Zahlung angezeigt.
  • Maßgeblich ist der auf dem Server des Unternehmens ermittelte Betrag. Die Summe auf dem Bildschirm ist eine Anzeige; unmittelbar vor der Zahlung rechnet der Server neu.
  • Umrechnungs- und Auslandsentgelte des kartenausgebenden Instituts betreffen das Verhältnis zwischen Käufer und Institut.

§ 5 Lieferung

  • Die Lieferung erfolgt per Paketdienst. Das Unternehmen versendet innerhalb von [ ] Werktagen nach Zahlungsfreigabe und vermerkt die Sendungsnummer bei der Bestellung.
  • Der Versand innerhalb Koreas kostet [ ], der internationale Versand [ ]. Beides wird vor der Zahlung angezeigt.
  • Zölle, Einfuhrsteuern und Abfertigungsgebühren trägt bei internationalen Bestellungen der Empfänger; dasselbe gilt für Kosten einer Rücksendung wegen verweigerter Abfertigung oder Annahme.
  • Empfängername, Telefonnummer und Anschrift müssen zutreffen. Entstehen Rücksendung oder erneute Zustellung, weil diese Angaben falsch waren oder der Empfänger nicht erreichbar war, trägt der Käufer die Kosten. Die Bestellseite weist bei jedem Feld darauf hin.
  • Ereignisse außerhalb des Einflussbereichs des Unternehmens — Naturereignisse, Zollverzögerungen, Störungen beim Paketdienst — können die Lieferung verzögern. Das Unternehmen informiert unverzüglich, sobald es davon Kenntnis erlangt.

§ 6 Lizenz und zulässige Nutzung

  • Jeder USB-Stick trägt eine signierte Lizenz und darf das Produkt auf jeweils einem Bildschirm ausführen.
  • Das Produkt läuft offline. Das Unternehmen prüft das Gerät des Käufers nicht aus der Ferne und verlangt keine Online-Aktivierung.
  • Der Käufer darf die Software nicht vervielfältigen, ändern, zurückentwickeln, verbreiten, vermieten oder weiterverkaufen. Die Weitergabe des USB-Sticks selbst ist zulässig; die Lizenz geht dabei mit über.
  • Fotos und Videos, die der Käufer auf den Stick legt, bleiben seine eigenen. Das Unternehmen erhebt sie nicht und kann sie nicht einsehen, weil das Produkt offline arbeitet.
  • Bei Verlust oder Beschädigung des Sticks teilen Sie dem Unternehmen die Lizenznummer oder die auf dem Stick eingravierte Nummer mit; nach Prüfung nennt das Unternehmen die Bedingungen für einen Ersatz, der kostenpflichtig sein kann.

§ 7 Pflichten

  • Das Unternehmen beachtet geltendes Recht und diese Bedingungen, verpackt das Produkt sicher und versendet es innerhalb der angegebenen Frist.
  • Das Unternehmen schützt personenbezogene Daten nach seiner Datenschutzerklärung.
  • Der Käufer macht zutreffende Angaben und verwendet keine fremden Namen, Zahlungsmittel oder Kontaktdaten.
  • Der Käufer nutzt das Produkt im Rahmen von § 6.

§ 8 Widerruf, Umtausch und Erstattung

Widerruf, Rücksendung, Umtausch und Erstattung richten sich nach der gesonderten Widerrufs- und Rückgabepolitik, die Bestandteil dieser Bedingungen ist und gesetzliche Verbraucherrechte nicht einschränkt.

Wichtig — das Produkt ist Software auf einem Datenträger. Wird die Versiegelung geöffnet, kann das Widerrufsrecht erlöschen (für EU-Verbraucher Art. 16 lit. i RL 2011/83/EU; koreanisches Recht: Art. 17 Abs. 2 Nr. 3 E-Commerce-Gesetz). Darauf wird im Bezahlvorgang und auf der Verpackung hingewiesen.

§ 9 Personenbezogene Daten

Das Unternehmen erhebt nur, was Bestellung, Lieferung und Anfrage erfordern. Kategorien, Zwecke, Speicherdauer, Auftragsverarbeiter und Drittlandsübermittlungen stehen in der Datenschutzerklärung.

§ 10 Haftungsgrenzen

  • Das Produkt wird mit dem Bildschirm und der Wiedergabetechnik des Käufers benutzt. Unterschiede, die auf dieser Technik, ihrer Auflösung oder ihren Codecs beruhen, sind kein Mangel des Produkts; das Unternehmen gibt die empfohlene Umgebung an.
  • Das Unternehmen haftet nicht für Inhalt und Rechte der vom Käufer aufgespielten Fotos und Videos oder für Folgen ihrer Vorführung.
  • Das Unternehmen haftet nicht für Schäden durch Ereignisse außerhalb seines Einflussbereichs, etwa Naturereignisse, Stromausfall oder Netzstörungen.
  • Unberührt bleibt die Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie jedes gesetzliche Recht des Käufers.

§ 11 Anwendbares Recht und Streitbeilegung

  • Unternehmen und Käufer bemühen sich um eine gütliche Einigung; der Kundenservice ist die erste Anlaufstelle.
  • Es gilt das Recht der Republik Korea; Klagen sind bei dem nach koreanischem Zivilprozessrecht zuständigen Gericht zu erheben. Verbrauchern bleibt der Schutz des zwingenden Rechts ihres Wohnsitzstaats erhalten.
  • Kommt keine Einigung zustande, kann der Käufer die Korea Consumer Agency, das Electronic Documents & Transactions Dispute Mediation Committee oder die entsprechende Stelle im eigenen Land anrufen. Die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung ist unter ec.europa.eu/consumers/odr erreichbar.

Schlussbestimmung

Gültig ab: [ / / ]
nexonbook Corp. · Geschäftsführer: Hyung Park · Handelsregister-Nr. 106-86-79298 · 26F, V557, POSCO Tower-Songdo, 165, Convensia-daero, Songdo International Business District, Yeonsu-gu, Incheon, Republic of Korea · Kontakt: support@nexonbook.com